Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026

Wijnleren (wijnleren.nl en app.wijnleren.nl) gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit beleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt onder de AVG (GDPR). Verwerkingsverantwoordelijke: Wijnleren, bereikbaar via info@wijnleren.nl.

1. Welke gegevens we verwerken

Accountgegevens — je e-mailadres, gekozen naam en wachtwoord (versleuteld opgeslagen), en welke toegangsperiode(s) je hebt gekocht.
Leergegevens — je voortgang, antwoorden op oefenvragen, scores, streaks en instellingen. Deze zijn nodig om de app te laten werken (voortgang bewaren, cijfervoorspelling berekenen).
Betaalgegevens — betalingen worden volledig afgehandeld door Paddle (Merchant of Record). Wij zien of ontvangen nooit je kaart- of bankgegevens. Van Paddle ontvangen wij alleen een bevestiging van je aankoop en het e-mailadres dat daarbij hoort.
Technische gegevens — onze hostingpartijen (Cloudflare voor de website, Railway voor de app) verwerken standaard serverlogs (zoals IP-adres en browsertype) voor beveiliging en het functioneren van de dienst. Wij gebruiken deze niet om je te volgen.

We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies en geen analytics van derden. De app gebruikt alleen functionele opslag in je browser (zoals je inlogsessie en taalkeuze); daarvoor is geen cookiebanner vereist.

2. Waarvoor en op welke grondslag

Uitvoering van de overeenkomst — je account, toegang tot de cursus en het bewaren van je voortgang.
Gerechtvaardigd belang — beveiliging, misbruikpreventie en het verbeteren van de dienst.
Wettelijke verplichting — administratie rondom aankopen (grotendeels bij Paddle belegd).

We sturen geen marketingmails zonder je toestemming en verkopen je gegevens nooit aan derden.

3. Met wie we gegevens delen

Alleen met verwerkers die nodig zijn om de dienst te leveren: Paddle (betalingen, als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de transactie), Railway (hosting van de app en database) en Cloudflare (hosting en beveiliging van de website). Met deze partijen bestaan passende afspraken; waar gegevens buiten de EER worden verwerkt, gebeurt dat met passende waarborgen zoals EU-standaardcontractbepalingen.

4. Bewaartermijnen

We bewaren je accountgegevens en leergegevens zolang je account bestaat. Verwijder je je account (of vraag je ons dat te doen via info@wijnleren.nl), dan verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen, tenzij een wettelijke bewaarplicht langer bewaren vereist.

5. Beveiliging

Verbindingen zijn versleuteld (HTTPS/SSL), wachtwoorden worden gehasht opgeslagen en de toegang tot productiesystemen is beperkt.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid van je gegevens en het recht om bezwaar te maken. Mail info@wijnleren.nl; we reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Minderjarigen

Wijnleren richt zich op volwassenen (wijnexamens). De dienst is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar.

8. Wijzigingen

Bij wijzigingen van dit beleid plaatsen we de nieuwe versie op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je via de app of e-mail.

Vragen over je privacy? Mail info@wijnleren.nl.

Legal

Privacy Policy

Last updated: 6 July 2026

Wijnleren (wijnleren.nl and app.wijnleren.nl) handles your personal data with care. This policy explains what data we process, why, and what rights you have under the GDPR. Data controller: Wijnleren, reachable at info@wijnleren.nl.

1. What data we process

Account data — your e-mail address, chosen name and password (stored encrypted), and which access pass(es) you purchased.
Learning data — your progress, answers to practice questions, scores, streaks and settings. These are required for the app to function (saving progress, calculating your grade prediction).
Payment data — payments are handled entirely by Paddle (Merchant of Record). We never see or receive your card or bank details. From Paddle we only receive confirmation of your purchase and the associated e-mail address.
Technical data — our hosting providers (Cloudflare for the website, Railway for the app) process standard server logs (such as IP address and browser type) for security and operation of the service. We do not use these to track you.

We use no advertising or tracking cookies and no third-party analytics. The app only uses functional storage in your browser (such as your login session and language preference), which does not require a cookie banner.

2. Purposes and legal bases

Performance of the contract — your account, access to the course and saving your progress.
Legitimate interest — security, abuse prevention and improving the service.
Legal obligation — records related to purchases (largely handled by Paddle).

We do not send marketing e-mails without your consent and never sell your data to third parties.

3. Who we share data with

Only with processors needed to deliver the service: Paddle (payments, acting as an independent controller for the transaction), Railway (hosting of the app and database) and Cloudflare (hosting and security of the website). Appropriate agreements are in place with these parties; where data is processed outside the EEA, this is done with appropriate safeguards such as EU Standard Contractual Clauses.

4. Retention

We keep your account and learning data for as long as your account exists. If you delete your account (or ask us to via info@wijnleren.nl), we delete your data within 30 days, unless a statutory retention obligation requires otherwise.

5. Security

Connections are encrypted (HTTPS/SSL), passwords are stored hashed, and access to production systems is restricted.

6. Your rights

You have the right to access, rectify, erase, restrict and port your data, and the right to object. E-mail info@wijnleren.nl; we respond within 30 days. You may also lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

7. Minors

Wijnleren is aimed at adults (wine examinations). The service is not intended for children under 16.

8. Changes

When this policy changes, we publish the new version on this page. We will inform you of significant changes via the app or by e-mail.

Questions about your privacy? E-mail info@wijnleren.nl.